Публічний договір (оферта) інтернет-магазину sup-market.com
Цей договір є офіційною та публічною пропозицією (офертою) Продавця укласти договір купівлі-продажу Товару, представленого на сайті https://sup-market.com. Даний договір є публічним, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України, його умови є однаковими для всіх покупців незалежно від їх статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець) без надання переваги одному покупцю перед іншим.
Шляхом укладення цього Договору Покупець в повному обсязі приймає умови та порядок:
оформлення замовлення;
оплати товару;
доставки товару;
повернення товару;
відповідальності за недобросовісне замовлення;
та всі інші умови договору.
Договір вважається укладеним з моменту натискання кнопки «Підтвердити Замовлення» на сторінці оформлення замовлення в Розділі «Кошик» і отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді.
1. Визначення термінів
1.1. Публічна оферта (далі – «Оферта») – публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти з Продавцем договір купівлі-продажу товару дистанційним способом (далі – «Договір») на умовах, що містяться в цій Оферті.
1.2. Товар – об’єкт угоди сторін, який був обраний Покупцем на сайті Інтернет-магазину та поміщений у кошик, або вже придбаний Покупцем у Продавця дистанційним способом (SUP-дошки, каяки, весла, насоси, жилети, рятувальні троси, ремонтні набори та інші аксесуари).
1.3. Інтернет-магазин – сайт Продавця за адресою https://sup-market.com, створений для укладення договорів роздрібної та оптової купівлі-продажу на підставі ознайомлення Покупця із запропонованим Продавцем описом Товару за допомогою мережі Інтернет.
1.4. Покупець – дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, отримує інформацію від Продавця, розміщує замовлення щодо купівлі товару, що представлений на сайті Інтернет-магазину для цілей, що не пов’язані зі здійсненням підприємницької діяльності, або юридична особа чи фізична особа-підприємець.
1.5. Продавець – Фізична Особа Підприємець, який створений і діє відповідно до чинного законодавства України (повні реквізити зазначені на сторінці «Контакти»).
2. Предмет Договору
2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупцю Товар, а Покупець зобов’язується оплатити і прийняти Товар на умовах цього Договору.
2.2. Датою укладення Договору-оферти (акцептом оферти) та моментом повного й беззаперечного прийняття Покупцем умов Договору вважається дата заповнення Покупцем форми замовлення, розташованої на сайті Інтернет-магазину, за умови отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді.
3. Оформлення Замовлення
3.1. Покупець самостійно оформлює замовлення в Інтернет-магазині через форму «Кошика», або зробивши замовлення електронною поштою, за номером телефону, вказаним в розділі контактів Інтернет-магазину, або через месенджери (Telegram, Viber).
3.2. Продавець має право відмовитися від передання замовлення Покупцеві у випадку, якщо відомості, вказані Покупцем під час оформлення замовлення, є неповними або викликають підозру щодо їх дійсності.
3.3. При оформленні замовлення Покупець зобов’язується надати наступну обов’язкову інформацію:
прізвище, ім’я Покупця;
адреса, за якою слід доставити Товар (якщо доставка до адреси Покупця);
контактний телефон;
електронна пошта.
3.4. Покупець несе відповідальність за достовірність наданої інформації при оформленні Замовлення.
4. Ціна і Доставка Товару
4.1. Ціни на Товари та послуги визначаються Продавцем самостійно та вказані на сайті Інтернет-магазину. Всі ціни на Товари та послуги вказані на сайті у гривнях.
4.2. Ціни на Товари та послуги можуть змінюватися Продавцем в односторонньому порядку залежно від кон’юнктури ринку. При цьому ціна оплаченого Товару зміні не підлягає.
4.3. Вартість Товару, яка вказана на сайті Інтернет-магазину, не включає в себе вартість доставки Товару Покупцю.
4.4. Розрахунки між Продавцем і Покупцем за Товар здійснюються способами, зазначеними на сайті Інтернет-магазину в розділі «Оплата і Доставка» (банківська картка, LiqPay, WayForPay, готівка при отриманні тощо).
4.5. При отриманні товару Покупець повинен у присутності представника служби доставки (перевізника) перевірити відповідність Товару якісним і кількісним характеристикам (найменування, кількість, комплектність, зовнішній вигляд, відсутність пошкоджень).
4.6. Право власності та ризик випадкової втрати або пошкодження Товару переходить до Покупця з моменту отримання Товару Покупцем від служби доставки.
5. Права та обов’язки Сторін
5.1. Продавець зобов’язаний:
передати Покупцеві товар у відповідності до умов цього Договору та замовлення Покупця;
не розголошувати будь-яку приватну інформацію про Покупця і не надавати доступ до цієї інформації третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством та під час виконання Замовлення Покупця (передача даних службам доставки, платіжним системам).
5.2. Продавець має право змінювати умови цього Договору, а також ціни на Товари, в односторонньому порядку, розміщуючи їх на сайті Інтернет-магазину. Всі зміни набувають чинності з моменту їх публікації.
5.3. Покупець зобов’язується до моменту укладення Договору ознайомитися зі змістом Договору, умовами і цінами, запропонованими Продавцем на сайті.
6. Повернення Товару
6.1. Покупець має право на повернення або обмін Товару належної якості протягом 14 (чотирнадцяти) днів, не враховуючи дня купівлі, за умови:
товар не використовувався (відсутні сліди води, піску, накачування, подряпини);
збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, упаковку, пломби, ярлики;
збережено розрахунковий документ, виданий Покупцю за оплату Товару (чек, електронний чек, виписка з банку).
6.2. Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України №172, не підлягають поверненню:
герметичні SUP-дошки та каяки після накачування (якщо вони були використані на воді);
аксесуари, що були у використанні (весла, насоси, сидіння, жилети тощо).
6.3. Повернення коштів за Товар належної якості здійснюється протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з моменту отримання такого Товару Продавцем.
6.4. Вартість зворотної доставки Товару належної якості оплачується Покупцем та не відшкодовується Продавцем.
6.5. Повернення Товару неналежної якості (гарантійний випадок) регулюється розділом 7 цього Договору.
7. Гарантійний строк
7.1. На Товари, придбані в Інтернет-магазині, встановлюється гарантійний строк 12 (дванадцять) місяців з дати отримання Товару Покупцем, якщо інший строк не вказаний на сторінці товару або в документації виробника.
7.2. Гарантія покриває виробничі дефекти: розклеювання швів, розшарування матеріалу, вихід з ладу клапанів, заводський брак фурнітури.
7.3. Гарантійний строк не поширюється на:
механічні пошкодження, що виникли внаслідок порушення правил експлуатації, зберігання або транспортування Товару Покупцем;
пошкодження, спричинені дією води, вогню, хімічних речовин або інших зовнішніх факторів після передачі Товару Покупцеві;
аксесуари, що мають природний знос (весла, насоси, плавники, ремені, липучки тощо).
8. Відповідальність
8.1. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцеві або третім особам внаслідок неналежного використання, зберігання або транспортування Товару Покупцем після його отримання.
8.2. Продавець не несе відповідальності за несвоєчасне виконання Замовлення, якщо це сталося через надання Покупцем недостовірної або неповної інформації.
8.3. Продавець та Покупець звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань у разі виникнення форс-мажорних обставин (війна, стихійні лиха, пожежі, повені, страйки, прийняття нормативно-правових актів, що унеможливлюють виконання зобов’язань тощо). Сторона, яка не може виконати зобов’язання, зобов’язана негайно повідомити іншу Сторону про настання таких обставин.
9. Конфіденційність та захист персональних даних
9.1. Надаючи свої персональні дані при оформленні Замовлення, Покупець дає добровільну згоду на їх збирання, обробку та використання (в тому числі передачу третім особам, зазначеним у п. 9.2.) з метою виконання умов цього Договору.
9.2. Продавець має право передавати персональні дані Покупця:
службам доставки (для виконання Замовлення);
платіжним системам (для проведення оплати);
на законну вимогу державних органів.
9.3. Покупець має право на отримання інформації про свої персональні дані, що зберігаються у Продавця, а також на їх видалення (шляхом звернення до Продавця).
10. Інші умови
10.1. Цей Договір регулюється чинним законодавством України.
10.2. У разі виникнення спорів, вони вирішуються шляхом переговорів. Якщо згоди не досягнуто, спір передається на розгляд до суду за місцезнаходженням Продавця відповідно до законодавства України.
10.3. Продавець має право вносити зміни до цього Договору в односторонньому порядку. Нова версія Договору набуває чинності з моменту її публікації на сайті.
11. Контактна інформація та реквізити Продавця
Інтернет-магазин: sup-market.com
Email: supmarket.dp@gmail.com
Телефон: +38(099)708-18-48
Повні банківські реквізити та юридичні дані Продавця розміщені на окремій сторінці сайту в розділі «Контакти» та надаються Покупцеві на окремий запит за електронною поштою.